현관이 잠기는 이유는 대개 도어락 건전지가 다 됐거나, 본체가 고장 났거나, 보조키 열쇠를 잃어버린 경우입니다. 건전지가 문제라면 9V 건전지를 비상 전원 단자에 대는 것만으로 열리니, 전화하시기 전에 먼저 해 보세요.
든든 열쇠는 출발 전에 요금을 말씀드리고, 도착하면 신분증 주소나 우편물·계약서로 거주를 확인합니다. 그다음 전용 공구로 잠금장치를 부수지 않고 열고, 고장 원인을 보고 수리나 교체가 필요한지 알려 드립니다.
이럴 때 전화 주세요
- 도어락 화면이 켜지지 않는다
- 9V 건전지를 대도 반응이 없다
- 보조키 열쇠를 잃어버렸다
- 아이가 안에서 방문을 잠갔다
- 번호를 여러 번 틀려 도어락이 잠겼다
작업 순서
- 전화로 확인주소와 문 종류, 잠금장치 종류를 듣고 요금과 도착 시간을 먼저 말씀드립니다.
- 거주 확인신분증 주소, 우편물·고지서, 임대차계약서, 관리사무소·집주인 확인 중 하나로 확인합니다.
- 부수지 않고 열기전용 공구로 잠금장치를 손상하지 않는 방법부터 씁니다.
- 원인 점검건전지 단자와 모터, 잠금쇠가 걸리는 곳을 보고 고장 원인을 설명드립니다.
- 기록주소와 연락처, 확인한 방법을 작업 기록에 남깁니다. 신분증 사본은 받지 않습니다.
포함
- 마포구 출장
- 거주 확인
- 부수지 않는 문 열기
- 잠금장치 기본 점검
따로 안내
- 야간 2만 원·심야 3만 원 추가
- 고장 난 도어락 교체(제품비 별도)
- 서대문·용산·영등포 출장비 1만 원
